松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要更好地普及家居收納適老化測試整改，同一時間品嘗智慧生活醫養，提拔服務保障層次性。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型安全服務讓家人定心
85歲的陸昌明與愛人住在松江，惟一的孩子則住在區內。2020年終，孩子為陸昌明申請辦理了“幸福美好很久”為老工作，服務設施的AI血壓值偏高計不錯將老頭的良好數據信息隨時發送給給到她安卓飛機上。“血壓值偏高十分時，還可能手動發送給給報警器發的短信，便捷、安全可靠，去掉了我太久建國以來的憂心。”陸昌明的孩子說。
“和諧美滿遲遲不能緩和”提供數據人生便民利民、自主喜愛殘疾人、緊急措施社會搶救社會搶救、健康生活監測技術等梯度方向型服務，目前為止，預算A“做媒搭橋”已經在的接入大家約2.9百戶，預算B“自主喜愛殘疾人”接入大家約1200戶，預算C“緊急措施社會搶救社會搶救”接入大家1613戶。
3個資費相應的的注冊標準主要為60年滿之間的之間的這長者人、60年滿之間的之間的這專項 長者人，已經85年滿之間的之間的這長者人或80年滿之間的之間的這專項 長者人，有精準服務意愿的長者人及家里人可填寫表格注冊表，經居（村）委會和街鎮一些有關部門審核中后，變為松江區“幸福的遲遲不能緩和”成員。
各樣化功能性讓老齡人溫馨
“幸福感一直”大型項目自上線開始，在不斷扎實推進老爺爺人家用照護監測網，減輕老爺爺人驚喜問題因素引領了極為重要功效，頗受好評率，也讓許多老爺爺感言保障細心又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老者趙姐姐前半段準確時長有一點悶悶不樂，每天與她期限發消息的為老精準服務質量培訓電話話務員發現了后，信心詳細了解根本原因。以前，老者是根據不習俗我剛換掉的長護險精準服務質量培訓員所以說不過心。電話話務員這頭勸解老者換位分析，這頭找話題新的長護險精準服務質量培訓員，幫她想法擺脫老者的念舊心理問題。兩段準確時長后，老者心情起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。